Hotline: 0977 570 006
Trong bài viết này Batdongsanban24h.com.vn chia sẽ tóm tắt thông tin về Khi Nói Không, Tôi Thấy Tội Lỗi
Tải Sách Khi Nói Không, Tôi Thấy Tội Lỗi PDF Full
Lí thuyết và kỹ năng từ ngữ trong tâm lý học về sự quyết đoán đã được hình thành từ những trải nghiệm thực tế với những người bình thường, nhằm giúp họ hiểu và ứng phó một cách hiệu quả với những xung đột trong cuộc sống hàng ngày. Động lực ban đầu của tôi để phát triển một hệ thống giảng dạy có cấu trúc bắt đầu từ năm 1969, khi tôi đảm nhận vai trò Nhân viên Đánh giá Hiện trạng tại Trung tâm Đào tạo và Phát triển Peace Corps, nằm ở gần Escondido, California.
Tại đây, tôi nhận ra rằng các phương pháp truyền thống của tâm lý học lâm sàng thường không phù hợp trong việc đào tạo. Các phương pháp như can thiệp khủng hoảng, tư vấn cá nhân và điều trị tâm lý thường không đáp ứng nhu cầu của những người tham gia Peace Corps, những tình nguyện viên đầy nhiệt huyết. Sự thất bại rõ ràng sau 12 tuần đào tạo đã khiến tôi nhận thức được rằng, để giúp họ hiệu quả, cần phải có một hướng tiếp cận mới.
Một ví dụ minh họa cho sự không hiệu quả của phương pháp truyền thống là khi nhóm học viên cố gắng giới thiệu một sản phẩm máy phun thuốc trừ sâu tại một làng hẻo lánh. Dù họ có kiến thức chuyên môn, nhưng không thể trả lời những câu hỏi cơ bản từ người dân như: "Tại sao bạn lại ở đây?" hoặc "Bạn muốn gì từ việc này?". Khi bị thách thức, họ không thể đáp trả một cách quyết đoán và tự tin, điều này khiến họ cảm thấy xấu hổ và không thể quên.
Chúng tôi đã đào tạo họ về văn hóa và kỹ thuật chuyên môn, nhưng đã thiếu sót trong việc chuẩn bị họ đối mặt với sự phê bình và đánh giá từ người khác. Họ không được học cách tự tin và quyết đoán khi bị chất vấn về động cơ và mong muốn của mình. Chúng tôi cũng chưa giúp họ phát triển kỹ năng đối đáp một cách tự tin khi muốn giới thiệu chuyên môn của mình, thay vì chỉ quan tâm đến bản thân họ.
Tóm lại, chúng tôi đã nhận ra rằng việc đào tạo kỹ năng giao tiếp và tự tin trong việc đối mặt với các tình huống phức tạp là điều cần thiết, không chỉ là kiến thức chuyên môn.
